Conditions générales
1. Acceptation des Conditions
En utilisant notre plateforme, vous acceptez d'être lié par ces Conditions générales (l'"Accord"). Veuillez les lire attentivement avant de vous inscrire ou de jouer sur notre site.
2. Conditions d'Éligibilité
Notre plateforme est disponible uniquement pour les individus d'au moins 18 ans et répondant aux critères d'éligibilité décrits dans cet Accord.
3. Exigence d'Âge Minimum
Vous devez avoir au moins 18 ans pour jouer sur notre plateforme. Nous nous réservons le droit de demander une preuve d'âge à tout joueur.
4. Restrictions Géographiques
L'accès à certaines fonctionnalités, jeux ou services peut être restreint en raison des lois et réglementations applicables dans votre juridiction. Il est de votre responsabilité de vous assurer que vous êtes autorisé à accéder au contenu de ce site en conformité avec toutes les lois et réglementations pertinentes.
5. Règles d'Inscription des Comptes
Pour vous inscrire, vous devez fournir des informations précises et complètes à votre sujet. Vous acceptez de maintenir vos informations de compte à jour et de nous informer de tout changement.
6. Politique d'Un Compte par Utilisateur
Vous êtes responsable de la sécurité de vos identifiants de connexion et acceptez de ne pas les partager avec qui que ce soit. Chaque joueur n'est autorisé qu'à un seul compte actif sur notre plateforme.
7. Vérification d'Identité et KYC
Nous pouvons demander une vérification de votre identité conformément à nos politiques de Lutte contre le Blanchiment d'Argent (AML). Vous devez fournir toutes les informations et documents nécessaires demandés dans le cadre de ce processus.
8. Obligations d'Exactitude du Compte
Vous êtes responsable de vous assurer que les détails de votre compte sont exacts à tout moment. Si vous soupçonnez des erreurs ou des incohérences, veuillez nous en informer immédiatement.
9. Responsabilités de Sécurité du Compte
Vous êtes seul responsable de la confidentialité et de la sécurité de vos identifiants de connexion et de la restriction de l'accès à votre ordinateur ou à d'autres appareils utilisés pour jouer sur notre plateforme.
10. identifiants de Connexion et Protection des Mots de Passe
Vous acceptez de ne pas utiliser d'adresses e-mail temporaires ou jetables lors de l'inscription d'un compte avec nous. Nous nous réservons également le droit de demander que vous changiez votre mot de passe de temps à autre afin de maintenir des normes de sécurité.
11. Comportement Restreint et Activités Interdites
Nous nous réservons le droit de restreindre ou de bloquer l'accès à certaines fonctionnalités, jeux ou services si nous estimons que de telles actions sont nécessaires pour des raisons techniques, commerciales, réglementaires ou autres. Veuillez vous référer à nos conditions spécifiques concernant les activités interdites (par exemple, le multi-comptage).
12. Multi-Compte et Prévention de la Fraude
Vous acceptez de ne pas utiliser plusieurs comptes simultanément pour contourner les règles, bonus ou restrictions applicables.
13. Règles de Bonus et de Promotion
Toutes les offres de bonus sont soumises à des conditions spécifiques qui seront détaillées sur chaque page promotionnelle individuelle et peuvent inclure des exigences de mise. Veuillez les lire attentivement avant de réclamer une offre de bonus.
14. Conditions de Mise et de Jeu
Les jeux fonctionnent selon l'avantage standard de la maison tel qu'appliqué par le fournisseur pertinent de tels jeux (y compris sans limitation Evolution Gaming, Pragmatic Play, etc.).
15. Prévention de l'Abus de Bonus
Nous nous réservons le droit de refuser ou d'annuler tout bonus que nous jugeons avoir été accordé en violation de ces Conditions.
16. Dépôts et Retraits
Déposer de l'argent est simple : veuillez passer par notre page de caisse avec votre méthode de paiement préférée. Le retrait de fonds de votre compte peut nécessiter des vérifications supplémentaires avant que le traitement puisse commencer, comme indiqué dans les termes ci-dessous :
17. Vérification Avant Retraits
Nous pouvons vous demander de vérifier les détails de votre compte, y compris votre adresse et les informations de méthode de paiement avant de permettre un retrait de votre compte.
18. Procédures de Traitement et d'Examen
Tous les retraits sont examinés par notre équipe qui vérifiera l'historique des paiements pour toute activité suspecte ou anomalies qui nécessiteraient un examen supplémentaire avant le déblocage des fonds
19. Attentes de Jeu Responsable
Nous souhaitons que tous les joueurs sur notre plateforme jouent de manière responsable et sécurisée. Nous vous encourageons à suivre vos jeux, dépôts et pertes.
20. Auto-Exclusion et Restrictions de Compte
Si nous soupçonnons une activité interdite ou irrégulière par un joueur, y compris mais sans s'y limiter, l'utilisation de plusieurs comptes, l'abus de bonus, etc., la société peut exclure cet utilisateur de la plateforme pour une période prolongée, ce qui comprendra toutes les opportunités promotionnelles pendant cette période.
21. Équité des Jeux et Systèmes RNG
Nos jeux sont régulièrement testés par des laboratoires approuvés par eCOGRA/iTech Labs afin de garantir l'équité du gameplay
22. Interruptions Techniques ou Gameplay Annulé
En cas de problèmes techniques de notre côté serveur, un remboursement sera crédité sur votre compte. Nous nous réservons le droit d'annuler tous les paris qui se produisent pendant une interruption.
23. Suspension ou Fermeture de Comptes
Nous pouvons suspendre ou fermer des comptes conformément à ces Conditions générales pour des raisons incluant (mais sans s'y limiter) : abus ; violation des règles de bonus ; non-respect des termes et conditions
24. Propriété Intellectuelle et Propriété de la Plateforme
Notre plateforme est détenue par Uno Digital Media B.V. Tous les droits de propriété intellectuelle, y compris les droits d'auteur, les marques et les droits de conception, sont réservés.
25. Limitation de Responsabilité
Dans les limites permises par la loi, nous déclinons toute responsabilité pour les pertes ou dommages encourus lors de l'utilisation de notre plateforme, directement ou indirectement résultant d'une violation, d'un retard, d'une interruption ou d'une suspension due à des circonstances imprévues
26. Modification des Termes
Nous nous réservons le droit à tout moment et sans préavis de modifier ces Conditions.
27. Contact ou Support
Pour toute question concernant les problèmes de compte, veuillez visiter pour assistance
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